Reclamo a Río Uruguay Seguros
Un asegurado de rus chocó mi auto, el reclamo 4-[números] se inició el 12 de agosto de [números], 6 meses y el trámite quedó en "determinando el monto" cada vez que entro a la página, llame a su número [números] y me dijeron que me van a contactar hace mucho y aún no lo hicieron
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
SERGIO G
como actualización de este caso (no sé cómo hacer para actualizar el post original) me han ofrecido 1.***.*** pesos de indemnización, siendo que el monto de reparación más mano de obra está en los 7.***.*** es un insulto, 1.***.*** solamente sale el capot nuevo.
16 de Enero a las 8:09 hs.
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SERGIO G
RUS me contactó, sabía que me podían ofrecer menos, pero no una suma ridículamente baja el presupuesto de reparación supera los 7.***.*** de pesos el presupuesto ya lleva muchos meses, los valores cambiaron y ahora me ofrecen menos de 2.***.*** el capot solo está 1.***.*** a ver ya que RUS se hace cargo de los daños que una persona que no sabe manejar puede llegar a ocasionar, esa persona choca y RUS se toma hasta el momento más de 5 meses en ofrecerme una pequeña fracción del daño que me hizo un asegurado de ellos, y además me ofrecen pagarme ese monto en un par de meses ¡Un par de meses! Ya a 30 días te generan un problema más allá de eso ni te cuento, a ver si RUS decide mejorar lo que me ofrece.
18 de Enero a las 10:54 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado Sergio buen dia! derive su queja al sector de siniestro, le paso el número de tramite CRM*******
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
19 de Enero a las 8:20 hs.
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SERGIO G
Buen día, una mujer llamada Sabrina me contactó el 19 de Enero diciendo que me iban a llamar a hoy fecha 18 de Febrero aún espero el llamado
18 de Febrero a las 12:35 hs.
diazagusti
Tuviste solucion sergio?
17 de Febrero a las 12:56 hs.
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SERGIO G
Aún no
18 de Febrero a las 12:35 hs.
diazagusti
Que tal Sergio. Mira, yo soy abogado y me dedico a hacer reclamos ante las compañias de seguro, si te parece te doy mi contacto asi lo avanzo y no quedas en esta situacion de incertidumbre
19 de Febrero a las 0:28 hs.
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SERGIO G
gracias, pero parece que van a pagar (menos de lo que corresponde pero al menos comprando partes usadas lo voy a poder arreglar)
15 de Marzo a las 20:16 hs.
SERGIO G
me ofrecieron 3.***.*** algo menos de la mitad de los presupuestos, agarré viaje, con partes usadas lo podré arreglar, jamás recomendaría RUS, ahora a esperar 60 días a ver si cumplen depositando.
15 de Marzo a las 20:18 hs.
SERGIO G
martes 9 de Junio, me pagaron solo una parte, quedaron en llamarme hace una semana, aún nada. Increible
09 de Junio a las 12:43 hs.
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SERGIO G
hace 10 meses que me dan vueltas
09 de Junio a las 12:47 hs.
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