Reclamo a Río Uruguay Seguros
Buenas tardes , me choco un asegurado de rio uruguay seguros en octubre de [números] presente la denuncia y todos los papeles el 5/11/[números] y al dia de hoy casi 7 meses despues la respuesta que tengo es que el caso esta en revision , puede ser se manejen asi incumpliendo todos los plazos ,e*****ndo a la gente ,poner abogado esa es la unica salida? el numero de siniestro es 4-[números] y el dni del que me choco es 46.[números].[números] , hugo rojas mi nombre
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
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Estimado, buenas tardes! como le comente ya cargue su queja bajo u n número y cargue esta tambien CRM *******
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
11 de Junio a las 14:36 hs.
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Hugo R
Buenos dias ,me hicieron una propuesta para llegar a un acuerdo la cual acepte ya que es lo que reclamaba con mi franquicia ,considero KO esta solucionado porque van casi 8 meses que me chocaron y me proponen pagarme recien a partir de los 60 dias o sea casi un año despues del que me chocaron , hasta que no vea el dinero depositado en mi cuenta NO puedo considerar que esta solucionado ni mucho menos , tengo el auto roto desde hace casi 8 meses ,y la siguen estirando con el pago el cual ni siquiera esta actualizado al dia de hoy , el arreglo no sale lo mismo que hace 8 meses
15 de Junio a las 7:04 hs.
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Hugo R
Y viendo en "tu queja suma "los reclamos de acuerdo que no cumple Rio Uruguay seguros ,no puedo considerar solucionado mi reclamo
15 de Junio a las 7:10 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
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Estimado buen día! ahora reclamo al sector para agilizar la gestión, o ver en que instancia se encuentra.
Gracias por la respuesta
Julieta Oggier
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17 de Junio a las 9:35 hs.
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Hugo R
Hasta no ver que me pagaron los daños ,no va a estar solucionado ,envie el mail con el acuerdo firmado y no se comunicaron mas conmigo , no tuve acuse de recibido ni nada ,mil publicidades equipo de turismo de carretera y no pagan los siniestros RUS seguros
18 de Junio a las 8:36 hs.
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Hugo R
La unica solucion valida es cuando me paguen el siniestro del auto asegurado en Rio Uruguay seguros , RUS NO me pago el arreglo de mi auto llevo 9 meses reclamando ,siniestro *******
11 de Julio a las 16:00 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
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Estimado Hugo, buen día! reclame nuevamente su gestión, por favor si no le responden en esta semana, me escribe por acá, Gracias
Julieta Oggier
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14 de Julio a las 8:56 hs.
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Hugo R
Me respondieron la misma chantada ,60 dias mas , hace 9 meses fue el siniestro presente todo en tiempo y forma ,cuando me paguen el arreglo ya no vale lo que valia hace 9 meses minimo deberian ajustarlo por inflacion , no me dan ninguna solucion
14 de Julio a las 17:47 hs.
Hugo R
Me escribio una tal Sabrina Marquez para decirme lo mismo 60 dias para el pago ? Ya van 9 meses del siniestro no tienen verguenza 60 dias mas seria 1 año !! El arreglo ya no cuesta lo mismo que hace un año , vuelvo a insistir hasta que no me paguen NO esta solucionado es una estafa no ccumplen con lo que deberian cumplir RIO URUGUAY SEGUROS ,RUS SEGUROS PAGUEN DE UNA VEZ CUMPLAN SUS OBLIGACIONES COMO COMPAÑIA ASEGURADORA !!¡
14 de Julio a las 17:45 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
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Estimado Hugo buenas tardes! me informan que se envió convenio para firmar.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
15 de Julio a las 14:00 hs.
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Hugo R
NO esta solucionado , te mandan el convenio de pago a 60 diias o sea llevo 9 meses reclamando ,y tengo que esperar 60 dias mas y si llegan a cumplir , 11 meses para pagar? Quien me paga la diferencia del precio del arreglo? Octubre de **** fue el siniestro , el pago deberia ser de inmediato todos los plazos estan vencidos estafan a la gente tienen cientos de reclamos que aun firnando el acuerdo no te pagan sin ver guen zas
15 de Julio a las 14:09 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
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Estimado Hugo, ¿le informo por correo a quien se lo envió su disconformidad?
Aguardo su respuesta
Gracias
Julieta Oggier
RUS Calidad
15 de Julio a las 14:28 hs.
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Hugo R
Como ya le comente antes , Sabrina Marquez me escribio diciendome de los 60 dias , a usted le parece que puedo estar conforme ? Desde diciembre enero me vienen caminando con que esta en evaluacion el siniestro ,algo tan simple tardo 7 meses para que recien me respondan y aun asi se dieron el lujo de boludearme 2 meses mas y ahora 60 dias mas te dicen , el arreglo no vale lo mismo que hace 11 meses , y encima se hacen como si fuera normal pagar asi un siniestro pobre la gente que contrate RUS por favor
15 de Julio a las 16:16 hs.
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