Reclamo a Río Uruguay Seguros
Tengo un reclamo de terceros presentado en esta compañía (siniestro 4-[números]), hace más de 45 días se hizo inspección (de un choque de hace 4 meses) y no hay una sola respuesta por mail y menos por teléfono que no atienden nunca.por lo que veo dilatan los tiempos y esto es simplemente para que den una resolución (no me quiero imaginar lo que va a ser para que paguen), no se como sigue estando en cleas esta compañía.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado buen día! derivo al área correspondiente para que se comuniquen con usted. CRM *******
Saludos cordiales
Julieta Oggier
RUS Calidad
24 de Octubre a las 10:06 hs.
Javier H
Por favor, aguardo respuesta, muchas gracias.
24 de Octubre a las 13:05 hs.
Javier H
Sigo sin tener respuestas por parte del analista.
31 de Octubre a las 11:57 hs.
Javier H
Es una verguenza el trato de esta empresa para con los terceros, 55 días esperando que se dignen a dar una respuesta que seguramente por el tiempo que pasó sea insuficiente, y todavía seguimos esperando.
06 de Noviembre a las 11:20 hs.
Javier H
Nadie se contactó ni me dio respuestas.
08 de Noviembre a las 11:04 hs.
Javier H
Estimada Julieta Oggier, vos podrías referirme el contacto o mail del analista del caso ? el único contacto de mail que tengo es el de reclamosmateriales, donde siempre me dicen que le informan pero nunca hay otra respuesta.
Gracias.
08 de Noviembre a las 11:18 hs.
Javier H
solución recibida:
Tras casi 60 días después de la inspección dieron respuesta y ofrecieron 1/3 del presupuesto con pago a *** días.
23 de Noviembre a las 11:29 hs.