Reclamo a Río Uruguay Seguros
El día 06/10/23 un asegurado de rus me choco de atras provocando varios daños a mi vehículo. Ese mismo dia hice la denuncia en esa aseguradora quedando registrado bajo el siniestro num 4-1495006. El día 03/11 se comunican conmigo vía what para hacerme una oferta (muy baja por cierto). El día 17/11 acepto la oferta y firmamos el convenio. Desde ese día me dieron un plazo máximo de 45 días hábiles (demasiado para la inflación que vivimos) para abonarme la indemnización correspondiente. Al día de la fecha 06/02/24 aún no me depositan nada y el plazo ya venció el 25/01. Por favor necesito que me paguen la indemnización.
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Reclamo de siniestro - franquicia
La empresa hace mas de 3 meses que no me realiza la trasferencia con el monto de la indemnización. Ya el reclamo esta finalizado y solo responden que agilizaran el tema como tesoreria pero nunca avanza dicho reclamo.. Mi dinero se esta devaluando y nadie me da respuesta
Incumplimiento de pago rus
Hola, en enero me robaron el auto (mei882), el día 28/03 firmé la conformidad por el monto que me ofrecieron. Ya pasaron más de 45 días y aún no me depositaron, siendo que en la app (a la cual ahora no puedo entrar) ya decía en estado del siniestro "transferencia". El …
No pagan el acuerdo en termino
El 06 de febrero 2024 firme un acuerdo de pago en el cual consta que a los 45 días hábiles se acreditaría el pago acordado. Ya se venció el plazo de acreditación y no han hecho el deposito aun. Desde loas primeros días de abril 2024 que me dicen que el pago esta aproba…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimado Juan Pablo, soy Julieta del area de Calidad de RUS.
Lo copie en un correo que envie al area de tesoreria para que informen fecha de pago.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
08 de Febrero a las 10:44 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Número de reclamo *******
08 de Febrero a las 10:45 hs.
Juan P
Hola Julieta buenas tardes. Esa misma respuesta me vienen dando hace semanas (atraves de diferentes comunicaciones que tuve con su centro de atención). Por favor necesito que le den prioridad.
08 de Febrero a las 12:34 hs.
Juan P
Buenas tardes,
Continuo sin recibir el pago correspondiente.
13 de Febrero a las 13:17 hs.
Juan P
Finalmente en el día de la fecha, 14/02, se resolvió el inconveniente. Muchas gracias
14 de Febrero a las 13:14 hs.
Juan P
solución recibida:
Venía generando el reclamo a través de distintos medios, pero tuquejasuma fue fundamental para darle la celeridad/prioridad que necesitaba mi reclamo. Gracias
14 de Febrero a las 13:20 hs.