Reclamo a Río Uruguay Seguros
El día 06/10/23 un asegurado de rus me choco de atras provocando varios daños a mi vehículo. Ese mismo dia hice la denuncia en esa aseguradora quedando registrado bajo el siniestro num 4-[números]. El día 03/11 se comunican conmigo vía what para hacerme una oferta (muy baja por cierto). El día 17/11 acepto la oferta y firmamos el convenio. Desde ese día me dieron un plazo máximo de 45 días hábiles (demasiado para la inflación que vivimos) para abonarme la indemnización correspondiente. Al día de la fecha 06/02/24 aún no me depositan nada y el plazo ya venció el 25/01. Por favor necesito que me paguen la indemnización.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimado Juan Pablo, soy Julieta del area de Calidad de RUS.
Lo copie en un correo que envie al area de tesoreria para que informen fecha de pago.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
08 de Febrero a las 10:44 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Número de reclamo *******
08 de Febrero a las 10:45 hs.
Juan P
Hola Julieta buenas tardes. Esa misma respuesta me vienen dando hace semanas (atraves de diferentes comunicaciones que tuve con su centro de atención). Por favor necesito que le den prioridad.
08 de Febrero a las 12:34 hs.
Juan P
Buenas tardes,
Continuo sin recibir el pago correspondiente.
13 de Febrero a las 13:17 hs.
Juan P
Finalmente en el día de la fecha, 14/02, se resolvió el inconveniente. Muchas gracias
14 de Febrero a las 13:14 hs.
Juan P
solución recibida:
Venía generando el reclamo a través de distintos medios, pero tuquejasuma fue fundamental para darle la celeridad/prioridad que necesitaba mi reclamo. Gracias
14 de Febrero a las 13:20 hs.