Reclamo a Río Uruguay Seguros
Siniestro n.º 20-[números], ocurrido el día 06/09/[números], respecto del cual ya se firmó el convenio de pago correspondiente.
hace 15 días realicé un reclamo por el atraso en el pago, que debía efectuarse el día 20 de mayo de [números].
envié emails y solo responden que reiteran la consulta y nada mas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Hola Walter, espero te encuentres bien.
Voy a enviar tu queja al sector que esta atendiendo tu siniestro.
Caso CRM *******
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
06 de Junio a las 15:05 hs.
Walter
sigo sin novedades
13 de Junio a las 9:53 hs.
Walter
RUS NO RESPONDE!!!
18 de Junio a las 10:08 hs.
Walter
Al dia 19 de junio aún no resolvieron el reclamo, ni siquiera se comunicaron
19 de Junio a las 19:32 hs.
Walter
Aún no respondieron.hace u n mes que me tenían prometido pagar.
22 de Junio a las 14:55 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Walter buenas tardes! reclamo nuevamente al sector para que se contacten con usted.
Saludos y gracias por la respuesta
Julieta Oggier
RUS Calidad
23 de Junio a las 15:32 hs.
Walter
solución recibida:
Despues de reclamar tres veces, resolvieron el pago. Un desastre como aseguradora. Tardaron casi un año en responder por un simple accidente donde sólo hubo daños materiales.
07 de Julio a las 11:01 hs.