Reclamo a Río Uruguay Seguros
Cerré un acuerdo con rus y no pagan....me enteré que lo hacen sistemáticamente con todos los siniestros. Plazo a 90 días y no lo cumplen, 25 días de atraso. Una verguenza.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Buenas tardes Ricardo! soy Julieta del area de Calidad, el número de reclamo ingresado es *******. Necesito que me pases el número de siniestro o bien patente o póliza del asegurado de Rio Uruguay, asi puedo localizar el siniestro, y analizar.
Gracias
Julieta Oggier
RUS Calidad
23 de Febrero a las 15:00 hs.
Ricardo J
El numero de stro es el siguiente...Stro 4-******* DE MARCO MARIO
23 de Febrero a las 17:04 hs.
Ricardo J
Solo hicieron la pregunta del número de stro. Nada más. Espantosa la atención.
Saludos
27 de Febrero a las 20:09 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado Ricardo, buenas tardes! Espero que te encuentres muy bien.
Gracias por la respuesta, con ese número de siniestro tengo asegurada a Ayala J., y no a DE MARCO MARIO, Por otro lado te comento que esta plataforma tuquejasuma.com, no es de RUS, es una plataforma que creo alguien, que es gratuita, pero si los administradores se han contactado conmigo, por algunos temas de funcionamiento, tu respuesta llegó anoche el 27-02-**** a las 20:15 hs, la vi recién por otras gestiones que estoy realizando, ahora consulto y te copio en un mail para que te den respuesta desde el área de Finanzas.
Saludos y que tengas un excelente día.
Julieta Oggier
RUS Calidad
28 de Febrero a las 13:17 hs.
Ricardo J
solución recibida:
Solucionado con pago.
11 de Marzo a las 9:45 hs.