Reclamo a Río Uruguay Seguros
Tengo para cobrar un choque el día 26/05/[números] y no dan respuesta el pago estaba para el día 17 agosto y no pagaron ya puse abogado para iniciar demanda es la peor compañía de seguros
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
No pagaron lo acordado en tiempo
No me pagaron el acuerdo indeminizatorio en termino, tenia fecha de pago el dia 27/05/[números], aun sigo esperando la transferencia, es una falta de respeto,...siniestro 4-[números]
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Hola, buenos días.
Podría informarnos si el inconveniente sufrido con RUS es en carácter de asegurado o de tercero? Si el reclamo es en carácter de tercero, solicitamos nos informe el Nro de póliza, o bien, la patente del vehículo asegurado en RUS, de manera tal de poder identificar el siniestro y poder derivar al Área correspondiente.
Quedamos a la espera de dicha información.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
22 de Setiembre a las 12:42 hs.
Comentar
Braian N
Soy tercero reclamante número de siniestro *******
23 de Setiembre a las 11:26 hs.
Comentar
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimado [nombre], buenas tardes! necesitaría en la medida de lo posible me envíes patente y/o póliza del asegurados de RUS, dado que con el número de siniestro informado no encontramos en sistema.
Aguardamos tu respuesta
Gracias
Julieta Oggier
RUS-Gestión de Calidad
23 de Setiembre a las 13:03 hs.
Comentar
Braian N
Mi vehículo es GFX*** Y EL ASEGURADO la patente es A***NVT
23 de Setiembre a las 13:07 hs.
Comentar
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimado [nombre], hemos localizado el siniestro, desde la célula me informan lo siguiente: la transferencia se encuentra rechazada, solicitan se aporte constancia de CBU, dado que da error la transferencia. Por otro lado me informan que escribieron un mail a ponce_94_94*hotmail.com informando del rechazo, por favor chequea tus correos, y si no es este el correcto infórmame cual es, así te escribimos. Si localizas el correo por favor adjunta constancia de CBU. Muchas gracias por las respuestas, estamos para ayudarte.
Julieta Oggier
RUS-Gestión de Calidad
23 de Setiembre a las 14:29 hs.
Comentar
Braian N
Nunca me llego ningún correo y ya mande 2 veces la constancia nueva mi correo es ponce_94_94*hotmail.com
23 de Setiembre a las 14:37 hs.
Comentar
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado, buen día! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
13 de Junio a las 14:00 hs.
Comentar