Reclamo a Río Uruguay Seguros
Hola el día 15 de enero de [números] otro asegurado en río uruguay me choco de atrás en la costa paragolpe y portón, es al día de hoy 10 de marzo de [números] que no me quieren pagar ni se comunican conmigo, me canse de llamar a mi productora y a la compañía.
los dos tenemos el mismo seguro y al día y se presentaron todos los papeles que piden.
no la recomiendo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Mario A
Todavia no me pagaron
10 de Abril a las 17:47 hs.
paulheubac
Estimado Mario, buenos día. Sería tan amable de informarnos la patente o DNI del asegurado de RUS, de manera tal de poder rastrear el N° de siniestro y ver en que estado se encuentra. Quedamos a la espera de dicha información. Saludos. Paul Heubach - Gestión de Calidad
27 de Abril a las 12:44 hs.
Mario A
Siniestro número ******* todavía no me pagaron al día de hoy 27 de abril de ****
27 de Abril a las 13:24 hs.
paulheubac
Hola Mario, buen día. Hemos derivado al Área "Siniestros Terceros-Daños Materiales", para que verifiquen el estado del siniestros, y puedan dar respuesta a su reclamo. Saludos. Paul Heubach - Gestión de Calidad
29 de Abril a las 8:41 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado, buenos días.
Respondiendo a su reclamo, nos informaron desde el Área de Siniestros que el pasado 25/04 se contactaron con Ud., dando respuesta a su reclamo.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
25 de Julio a las 12:11 hs.
Mario A
solución recibida:
Solucionado
25 de Julio a las 12:40 hs.