Reclamo a Río Uruguay Seguros
Soy asegurado hace varios años , tuve un siniestro a mitad de julio, estamos a 22 de septiembre y no determina monto. Pase presupuestos. Son 2 ruedas y un amortiguador, nada raro ni de monto elevado. Me pasaron de un inspector a luego a una gestoría de siniestros. Sin respuesta. Hice reclamo num [números] por su wasap y en la superint.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimado Ariel, buenas tardes! soy Julieta del área de Calidad.
Voy a analizar el siniestro, y me comunicare con las áreas involucradas para que le den una respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS calidad
25 de Setiembre a las 15:03 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado Ariel, me informan del area de siniestros lo siguiente:
Estamos en contacto con el inspector Estudio AOM para que lo resuelva de forma urgente. Está esperando cotizaciones de las cubiertas, atento a que no hay en el mercado la misma marca que tiene colocadas la unidad. Ni bien está resuelto damos aviso y nos contactamos con el socio.
Saludos
Julieta
05 de Octubre a las 10:53 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Número de reclamo *******
05 de Octubre a las 10:55 hs.
Ariel B
solución recibida:
Se agradece la gestión de la resolución luego de mi reclamo
05 de Octubre a las 17:36 hs.