Reclamo a Río Uruguay Seguros
Me robaron las ruedas y no se quieren hacer cargo, una vez q cargas el siniestro no te deja entrar a ver el estado. Te tratan de mentiroso porque es raro que te roben, primero no me lo tomé a mal pero después de ver los comentarios te das cuenta q la empresa es así en general. Hace dos años que tengo este seguro y gracias a dios nunca los necesite porque no paso nada, hasta ahora que encima de pasar un mal momento de encontrar el auto así también hay q pasar el mal momento del mal trato y q ni siquiera se hagan cargo. Ahora ando sin el auto y con más miedo de robo ya que salgo tarde de trabajar. No la recomiendo para nada!!!
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No pagan siniestros
En diciembre me choco un asegurado rus y hace mas de un mes debían hacer el depósito pero cada vez que reclamo la única respuesta es que vuelven a cargar el reclamo. Una verguenza
[SOLUCIONADO] Acuerdo de siniestro a asegurado impago
Buenos dias. el 8/2/24 tuve un siniestro con mi vehiculo. Soy actualmente y de hace dos o tres años, asegurado de la compañia rio uruguay seguros. firme un acuerdo para que la compañía me indemnice a mi el 28/02/24. En teoria, el acuerdo se pagaba entre la primera …
Rus no paga!!!
La empresa se encargo de dilatar el pago un horror de tiempo, el siniestro fue la primer semana de diciembre, tenia fecha de pago hace 11 días, no atienden el teléfono, si lo hacen me dicen que no pueden hacer nada. Estoy cansada, no solo voy a tener que contactarme co…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimada Florencia, buenos días.
Hemos derivado su caso al Área de Siniestros, de donde se le estará brindando una respuesta a la brevedad.
Saludos
Paul Heubach
Gestión de Calidad
04 de Agosto a las 9:55 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimada Florencia, buenos días.
Nos informan desde el Área de Siniestros se le dio respuesta a su reclamo.
Saludos
Paul Heubach
Gestión de Calidad
08 de Agosto a las 9:12 hs.
Florencia A
Me dijeron q me iban a dar las ruedas, me dieron tal día. Después me dijeron otro y ahora me dijeron otro. Me están estirando los días y se hacen los boludos xq supuestamente el proveedor se equivocó de llantas
08 de Agosto a las 11:42 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Estimada Florencia, buenos días.
Hemos derivado nuevamente su caso al Área de Siniestros.
Le informaremos solución a la brevedad.
Saludos
Paul Heubach
Gestión de Calidad
10 de Agosto a las 13:46 hs.
Florencia A
solución recibida:
Me enviaron las ruedas gracias a dios, no la misma marca de rodado pero si la llanta. Sin bullones ni tapas de las q tenía, pero por lo menos me la enviaron Y con eso ya me conformo después de la espera
11 de Agosto a las 9:50 hs.