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Reclamo a Río Uruguay Seguros

Incumplimiento del pago

No me pagaron el siniestro, presente los datos de la cuenta y no me pagaron, hace más de un mes me dijieron que me iban a pagar y aun no lo hicieron, mientras tanto la plata se devalua, no puedo reponer el mismo vehículo. Como asegurado jamás exigi que me paguen un peso demás y todos los papeles que me pidieron lo entregué inmediatamente, mínimamente deberían haber cumplido con la fecha que de pago que dijieron.
la comunicación con la empresa es mala, ya que cuando llamas el que atiende no puede resolver nada solo hacer el reclamo. En su momento me recomendaron la compañía y por eso la elegí, pero la verdad estos muy disoluciónado, con el tiempo que pasó podrían haber apretado dos botones y haacr la transferencia que demora 5 minutos y no meses enteros.

Comentarios
  • Jonatan A

     

    No me dan una respuesta de porque no me pagan

    11 de Noviembre a las 8:11 hs.

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    • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

       

      Estimado [nombre], buenas tardes! paso el reclamo al sector correspondiente. Número de CRM *******
      Saludos cordiales
      Julieta Oggier
      RUS Calidad

      11 de Noviembre a las 12:25 hs.

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      • Jonatan A

         

        Buenas tardes, todos dan la misma respuesta, pero ninguno una solución ni una explicación.

        11 de Noviembre a las 14:08 hs.

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        • Jonatan A

           

          No solo que no me abonaron, si no, que hace más de 15 días estoy reclamando y de la compañía no se comunican para informar el porque no abonaron el siniestro no brindan una solución.

          20 de Noviembre a las 8:41 hs.

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