Reclamo a Río Uruguay Seguros
Estuve 4 horas de las 9 pm a las 1 am esperando una grúa en un lugar peligroso. Eramos 2 mujeres. Llamamos desesperadas xq teníamos miedo y nunca mandaron la grúa! cancele el servicio y tuve que pagar [números] de uber. Un desastre! no quiero más ese seguro!!! no me ayudó para nada!
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Soledad M
Ya contraté el seguro del ACA! Chau Río Uruguay Seguros!! Averigüen cuántos acarreos les cubren. En mí caso, uno por año! Un afano!!!!
26 de Diciembre a las 7:07 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimada Soledad, soy Julieta del área de Calidad, en primer lugar le solicito las más sinceras disculpas, el servicio de auxilio mecánico es tercie rizado, y trabajamos machismo con ellos para mejor el servicio. Ahora estoy derivando al sector que gestiona este tema.
Saludos cordiales
Julieta Oggier
RUS Calidad
26 de Diciembre a las 8:14 hs.
Soledad M
Paso mucho tiempo ya...
26 de Diciembre a las 8:38 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Buenas tardes Soledad, le envie un correo explicando
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
26 de Diciembre a las 15:23 hs.
Soledad M
solución recibida:
Me reintegraron el costo del Uber en la cuota. No supe hasta recién.
26 de Diciembre a las 15:46 hs.