Reclamo a Río Uruguay Seguros
Buena tardes hace 2 meses estoy esperando un pago de un siniestro leve, voy ala sucursal de mi localidad para ver si hay respuesta y no me dicen nada ,le pedí algún nro para comunicarme para ver si tengo alguna respuesta y me dice la señora q no existe ningún nro para hacer la queja correspondiente trato de ser paciente pero sinceramente creo q te toman el pelo. San vicente mnes
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
No pagaron lo acordado en tiempo
No me pagaron el acuerdo indeminizatorio en termino, tenia fecha de pago el dia 27/05/[números], aun sigo esperando la transferencia, es una falta de respeto,...siniestro 4-[números]
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Hola, buenos días.
Le consulto, el reclamo está efectuando es por un siniestro con un asegurado de RUS? Le consultamos debido a que no encontramos póliza a su nombre.
Necesitamos nos envíe el Nro de póliza del asegurado de RUS, o bien, patente del vehículo.
Quedamos a la pera de esta información para poder derivar al área correspondiente.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
25 de Agosto a las 12:07 hs.
Cristina B
Buenas tardes ,ya me comunique con el **** de la aseguradora y qdaron de solucionar el inconveniente hoy mismo esperemos q sea así. Muchas Gracias.
25 de Agosto a las 13:40 hs.
Cristina B
solución recibida:
Excelente, no paso ni 24hs y los RUS se comunicaron conmigo muchas gracias tuQuejaSuma.
26 de Agosto a las 7:12 hs.