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Reclamo a Río Uruguay Seguros

Falta de pago de siniestro

Desde el mes de julio del año 2.[números] la aseguradora rio uruguay seguros no abona el siniestro [números], ya fue apercibida por la ssn, al momento en su descargo manifiesta que la demora en el pago se debe a un contexto de crisis economica, no debría funcionar como compañía de seguros porque desconoce un concepto básico "el riesgo empresario", debería aplicarle una sanción mas severa, y por eso voy!

Comentarios
  • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

     

    propuso una solución:

     

    Estimada buen día! derive su queja al sector de siniestro para que le den respuesta. CRM *******
    Saludos
    Julieta Oggier
    RUS Calidad

    29 de Diciembre a las 10:47 hs.

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    • Graciela D

       

      Buen día, la respuesta dada por la compañía es la misma que vienen repitiendo sistemáticamente vía e-mail y vía llamado telefónico, no dan ninguna solución, es evidente que no pagan las indemnizaciones. aún cuando ya han sido apercibidos por la SSN el día 05/10/2.***, por estar incurriendo en flagrante violación de los artículos 49, 61 y *** de la Ley N° 17.***, además de encuadrarse su conducta en el artículo 58 inciso b) de la Ley N° 20.*** (Ley de Entidades de Seguros y su Control). Desde hace dos meses que dicen que van a mandar un e-mail con el pre acuerdo, iniciaré la vía judicial y la denuncia administrativa ante la SSN, para que se tomen medidas más severas que el aperbimiento de octubre del 2.***.-

      29 de Diciembre a las 11:18 hs.

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      • Graciela D

         

        Hace meses que se derivó el reclamo al sector de siniestro y nunca dió respuesta.-

        30 de Diciembre a las 6:52 hs.

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        • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

           

          Estimada Graciela, me informan desde Siniestros que el dia 30/12/****, le enviaron un correo.
          Saludos
          Julieta Oggier
          RUS Calidad

          02 de Enero a las 10:53 hs.

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          • Graciela D

             

            El reclamo aún no ha sido solucionado.-

            11 de Enero a las 5:49 hs.

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