Reclamo a Río Uruguay Seguros
Hace unos meses (diciembre) tuve un problema con la empresa , el cual me dejó barado e a un km. De la entrada a mar del plata por una rotura de manguera de agua y despues de 1 hora consegui comunicarme con el auxilio y no me resolvio el problema , haci fue que caminé a la 1 de la mañana ese km hasta la rotonda de entrada donde encontre un auxilio y me trasladó hasta el hotel: intente razonar con el productor pero me llevo un tiempo como de 4 meses donde me cubrieron parte de lo gastado. Luego de esto pido via mail que me manden la poliza que ya estaba por vencer y consegui que me la mandaran 7 dias despues, dejo en claro que año pasado tuve una infraccion por circular con la poliza vencida ([números]$ )de multa que tambien me repusieron despues de llamar infinidad de veces. Ahora me mandaron la poliza con el aumento de $[números] a $[números] calculando el % es mas o menos un 30% pero anteriormente las cuotas eran 6 semestrales y ahora son 3 trimestrales en definitva un 80% de aumento, a todo esto nadie me sabe responder debido a que tanto aumento y sin el correspondiente aviso para saber si estoy de acuerdo o en condiciones de afrontarlo por el contrario silencio y como estoy con debito automatico se descuentan la cuota y a llorar a la iglesia . Supongo que todo esto tiene alguna explicacion, no le traigo ningun problema y en 6 años lo use 2 veces y 1 me dejaron colgado no se que hacer,.- gracias
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
MARCELO B
no he recibido ninguna contestación del porqué me aumentaron el 80% el seguro de mi automobil y sin consultarme si lo podía pagar o tomar otro seguro mas barato acorde a mi presupuesto .-
12 de Mayo a las 20:54 hs.
MARCELO B
parte de lo reclamado que fuera el año pasado un auxilio que no respondieron y me dejaron en la ruta 2 a la 1,30 de la madrugada tirado eso termina la ultima parte de lo reconocido que fue el 70% de lo reclamado.-
12 de Mayo a las 20:58 hs.
MARCELO B
seguro que le deben sobrar los asegurados y se dan el lujo de cambiarles ha algunos entre ellos (yo) las condiciones de las cuotas ha pagar de 6 cuotas por 6 meses se redugeron ha 3 mas un 30% de aumento encada una de ellas suman 80% de aumento no creo que las demas empresas hallan aumentado en esa proporcion creo que es una estafa.-
23 de Mayo a las 20:46 hs.
MARCELO B
por que no le interesa brindar un buen servicio, solo la cuota mensual, no hay otra explicación, cometen graves infracciones o errores y cuando uno reclama lo que es justo o por lo que pagamos .,como auxilio en la ruta, la poliza en termino para no andar en infraccion c/la poliza vencida se enojan y ya son un problema.-
25 de Mayo a las 21:45 hs.
MARCELO B
solución recibida:
bueno : les comento que se fueron solucionando de a poco las cosas ,cada una de las que fui exponiendo que demas esta decir eran mas que logicas ,uno paga por un servicio ,acuerda los terminos y resulta que despues no se cumplen por vaya saber por que, lo que nos queda es protestar e ir acomodando el tablero, o si no carta documento y dar de baja dicho servicio, yo llegue a un acuerdo logico, no todo esta perdido, siempre hay algo X.........
07 de Junio a las 16:29 hs.