Reclamo a Río Uruguay Seguros
Buenas tardes.
soy nicolas [nombre] (dni n° [números] ) me dirijo a ustedes en relación al siniestro n° 20-[números], denunciado con fecha 28/07/[números], correspondiente a su asegurado ignacio sebastián maglier póliza (n° 20-[números]).
habiéndose efectuado la denuncia del siniestro en debida forma y acompañada la documentación requerida por ustedes, a la fecha no he recibido respuesta alguna, encontrándose vencido el plazo de 30 días previsto en la ley de seguros n°17.[números], para que se expidan respecto a la cobertura y procedencia del pago.
la falta de respuesta configura un incumplimiento de las obligaciones legales y contractuales a cargo de esa aseguradora.
por el presente, intimo formalmente a que se expidan de manera fehaciente respecto del siniestro denunciado y procedan al correspondiente pago de la indemnización reclamada.
bajo apercibimiento de que, en caso de persistir el silencio injustificado, me veré obligado a iniciar las acciones judiciales correspondientes, con más los daños, intereses y costas que por derecho correspondan por la demora.
quedo a la espera de una pronta respuesta.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
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[SOLUCIONADO] Rus no me paga
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Buenas tardes! se ha registrado su reclamo con el numero de caso *******.
Lo pasamos a responder al área correspondiente.
Gracias
Julieta Oggier
RUS Calidad
14 de Enero a las 15:22 hs.
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Nicolás P
Solo comentaron que iban a derivar el caso pero hace mas de 10 dias sigue igual todo, nadie me llamó ni asesoró
22 de Enero a las 10:09 hs.
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diazagusti
Hola nicolas, tuviste solucion?
17 de Febrero a las 12:53 hs.
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Nicolás P
hola diazagusti, me enviaron una oferta la cual acepté y en 60 dias se pagaria. cumpliendosé a fines de marzo
24 de Febrero a las 17:07 hs.
Nicolás P
Transcurrieron más de 60 dias a la fecha y no tuve novedades, sumé dos reclamos por telefono. Entre hoy y mañana se envía una carta documento a la empresa, UNICA forma de solucionar estos problemas con esta empresa. Insto a todos los que lean esta publicación y esten en esta situación a realizar lo mismo lo antes posible.
27 de Abril a las 16:29 hs.
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