Reclamo a Río Uruguay Seguros
Contrate un seguro de celular en esta compañia “rio uruguay seguros”. Estuve pagando el seguro durante un año para el dia que me suceda algo nadie se haga cargo del tema. Se me rompió la pantalla, asi que me comunique con el numero que me dieron ellos para dejar efectuada la rotura de mi telefono. Demandaron 4 dias en ponerse en contacto conmigo y encima lo hicieron vía mail por que “por teléfono no se resuelven estas cosas”. El asesor que se comunico conmigo me contesta los mails cada dos dias y yo mientras tanto aca sigo esperando sin tener celular. La verdad esperaba un servicio mucho mas ágil y estan dejando mucho que desear. Presente dos quejas por teléfono para avisar que el asesor no se estaba poniendo en contacto conmigo. Me dieron el mail de otro y me dijeron que se lo reenviara a él, que se iba a encargar. Lo hice, y jamás me contestó. La compañia más fantasma que conoci en mi vida. No la recomiendo para nada, el dia que tengan un problema nadie los va a atender y van a darse cuenta que estuvieron tirando la plata a un servicio totalmente ineficiente.
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No pagan
Tengo un acuerdo de pago firmado y todavía no han realizado el pago. Después de esperar dos meses el pago y no hacerse cargo del monto total del arreglo.
No pagan siniestros
En diciembre me choco un asegurado rus y hace mas de un mes debían hacer el depósito pero cada vez que reclamo la única respuesta es que vuelven a cargar el reclamo. Una verguenza
[SOLUCIONADO] Acuerdo de siniestro a asegurado impago
Buenos dias. el 8/2/24 tuve un siniestro con mi vehiculo. Soy actualmente y de hace dos o tres años, asegurado de la compañia rio uruguay seguros. firme un acuerdo para que la compañía me indemnice a mi el 28/02/24. En teoria, el acuerdo se pagaba entre la primera …
Sofia P
solución recibida:
Se soluciono gracias a esta queja, la chica que se comunicó luego conmigo se ocupo muy bien
28 de Abril a las 21:31 hs.