Reclamo a Río Uruguay Seguros
Siniestro por destruccion total. La compañia ofrecio valor de reposicion del vehiculo despues de un año del siniestro. Se dio de baja el vehiculo y se cedieron los restos a la compañia. Cuando habia que firmar el convenio , modifico el ofrecimiento y pretende que se acepte menos del 50% de lo que vale el vehiculo hoy. Es una e***** literalmente. Porque tienen los restos del auto en si poder y no pagan al asegurado!
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Veronica
Nunca se contactaron conmigo
18 de Julio a las 10:42 hs.
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Veronica
Ni siquiera se comunicaron conmigo para darle tratamiento .’ Nunca aseguren nada con esa Compañía
18 de Julio a las 10:45 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimada Verónica, buenas tardes! Soy Julieta del área de Calidad de RUS.
Busque en el sistema con el DNI informado (17.*** ***) y tengo asegurado a MUSTO MARCELO RICARDO, con este VEHÍCULO PARTICULAR VOLKSWAGEN FOX 1.6 5 P. TRENDLINE L/10 FOX **** A/D. MMI***. Necesito que me confirme bien los datos, de no ser estos, por favor enviar su DNI y patente del VH.
Aguardo su respuesta
Muchas gracias
Julieta Oggier
RUS Calidad
19 de Julio a las 13:30 hs.
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Veronica
Los datos son correctos. La Compañía había ofrecido valor de resposicion de la unidad . Se cedieron restos y después bajo el valor. Tenemos correos que lo acreditan . Mi nombre es verónica **********
19 de Julio a las 13:46 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimada Verónica, en sistema con patente MMI***, no encuentro siniestro cargado, por otro lado la ultima póliza es 4-******** con vigencia 05/01/****-05/04/****, que se encuentra anulada y tampoco encuentro siniestro cargado, todo a nombre de MUSTO MARCELO RICARDO. Te pido por favor que me envíes número de siniestro para poder localizarlo y hablar con el área correspondiente. Necesito número de siniestro, y si chocaste con alguien. Aguardo tu respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
19 de Julio a las 15:22 hs.
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Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
Se tramita en caso *******
09 de Agosto a las 14:24 hs.
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Veronica
No comprendo . El número de póliza es otro . No es ese vehículo . El número de siniestro es ******* a nombre de Musto
16 de Agosto a las 12:17 hs.
Veronica
Los datos de la póliza no se corresponde con el siniestro . El asegurado es Musto pero el vehículo es otro . El número de siniestro es *******
16 de Agosto a las 12:15 hs.
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