Reclamo a Río Uruguay Seguros
Ref: siniestro 4-[números]
tuve un siniestro en mayo y desde que entregue toda la documentación me responden a las consultas simplemente con que esta en revision y se va a comunicar un asesor conmigo.
sinceramente la atención es muy maña y no resuelven los reclamos del asegurado, quisiera que prontamente se comuniquen conmigo y establezcan plazos claros para la fecha de cobro del siniestro de referencia.
espero me lean y evitemos etapas judiciales.
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
nahuelmatiasgimenez
solución recibida:
Solucionado hoy 29-08.
29 de Agosto a las 10:39 hs.
nahuelmatiasgimenez
Aun no sea realizado el pago acordado, siendo la fecha pactada por ellos el 15-09-****.
16 de Setiembre a las 13:34 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Buenas tardes Nahuel, soy Julieta del área de Calidad, estoy en este momento enviando al responsable de siniestros tu queja/reclamo, saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
16 de Setiembre a las 13:41 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Número de reclamo CRM *******
16 de Setiembre a las 13:42 hs.
nahuelmatiasgimenez
solución recibida:
.
17 de Setiembre a las 19:14 hs.