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Reclamo a Río Uruguay Seguros

2 meses para cobrar un bien asegurado

[Solucionado]

El 9 de julio hicimos un pedido para reparar un microondas. Tardaron un mes en venir a verlo. Lo retiraron , para ver cual era el desperfecto . A los dias me llaman y me dijeron que ya no tenia arreglo a lo cual me dijeron que me iban a transferir un dinero para poder comprar otro microondas. Hoy estamos a 10 de septiembre y sigo esperando que me envien el dinero, que ni siquiera cubre el total del bien asegurado. Llamamos para reclamar y siempre es la misma excusa, ya te envio un mail!!! obvio que nunca llega. Exijo que me abonen la plata que me dijeron.

Comentarios
  • Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre] buen dia, necesito me pases número de siniestro o tu DNI.
    Gracias
    Julieta Oggier
    RUS Calidad

    11 de Setiembre a las 11:41 hs.

  • Silvana V

     

    Hace 2 meses estamos reclamando y cada vez que nos comunicamos nos piden numero de siniestro y dni,ellos ya saben bien cual es el dni y el siniestro,ya fue enviado el cbu y todo lo que nos solicitaron. Nos dicen que en 30 dias se acreditaba y nada,al dia de hoy seguimos esperando. NUMERO DE SINIESTRO:*****
    FECHA SINIESTRO:09/07/****

    11 de Setiembre a las 19:51 hs.

  • Silvana V

     

    solución recibida:

     

    Al dia siguiente de haber publicado en tuquejasuma se nos fue abonado.

    15 de Setiembre a las 10:51 hs.

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