Reclamo a Ricky Sarkany
Mi solicitud n°[números]. El día 2 de febrero, un día después de haber recibido mis sandalias, hice le reclamo. La compra la había hecho el 25 de enero. Yo acostumbro a comprar talle 38 en ricky sarkany store, pero esta vez me lleve una sorpresa. Las sandalias tenían orma chica, necesito talle 39. Después de mandarme mails muy espaciados, el cambio no se puede concretar porque me responder cada unas semana diez días, para cuando me van a contestar el mail la sandalia que elijo ya no esta en stock. Una vergüenza la atención postventa. Es una lastima que una empresa tan prestigiosa se hace mala publicidad boca en boca de esta manera. Yo había comprado sandalias para mi y una amiga y seguramente después de esta experiencia no volveremos a usar esta marca!
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Pagué y no entregaron el producto (ya pasó más de un mes desde la compra)
Hace un mes realice un cambio vía whatsapp por un producto más caro que el que tenía, abone una diferencia alta por el nuevo producto. hace un mes que me dicen que van a entregar y no entregan. los contacté por whatsapp infinitas veces, por mail, por instagram, siem…
[SOLUCIONADO] No recibí mi pedido
El 2/3 hice la compra de unas borcegos a través de su página web. Vía mail me informan que el pago fue realizado, pero ya pasó más tiempo del esperado (detallan al realizar la compra 7 días habiles) y aún no me enviaron la factura ni los borcegos. les escribí por wha…
Reclamo a ricky sarkany
Vengo haciendo hace ya un año por este medio y en la página de ayuda de ellos. Y hubo negativa de devolverme el dinero o cambiarme el par de sandalias. que desde el principio fueron de mala calidad. En el último mensaje me dijeron que ya pasó el tiempo de cambios. de…
Solange L
No fue solucionado, me volvieron a escribir por tercera vez y después de diez dias ignorando las sandalias que les pedí y volviéndome a preguntar cualquiera quería? Le
Conteste a los dos
Minutos y hace tres dias y no tuve respuesta.
25 de Febrero a las 7:05 hs.
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Solange L
No me contestan los mails, una tal pau creo que se está riendo de mi
28 de Febrero a las 20:37 hs.
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