Reclamo a Ricky Sarkany
Cuando hice la compra seleccioné el bolso con el código "lorefa" color negro, pero cuando me envían el mail de la compra el código cambio por el "loreka" negro, pero este ultimo es mucho mas grande que el que yo solicite. Me mandaron el producto pero es más grande que el que yo pedí. Quisiera por favor cambiarlo por el "lorefa" negro en caso de que no hubiera "lorefa" negro quisiera cambiarlo por el "acorfa". He abierto 3 reclamos y mandado fotos como ellos me piden pero no me mandan el cambio del producto
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Pagué y no entregaron el producto (ya pasó más de un mes desde la compra)
Hace un mes realice un cambio vía whatsapp por un producto más caro que el que tenía, abone una diferencia alta por el nuevo producto. hace un mes que me dicen que van a entregar y no entregan. los contacté por whatsapp infinitas veces, por mail, por instagram, siem…
[SOLUCIONADO] No recibí mi pedido
El 2/3 hice la compra de unas borcegos a través de su página web. Vía mail me informan que el pago fue realizado, pero ya pasó más tiempo del esperado (detallan al realizar la compra 7 días habiles) y aún no me enviaron la factura ni los borcegos. les escribí por wha…
Reclamo a ricky sarkany
Vengo haciendo hace ya un año por este medio y en la página de ayuda de ellos. Y hubo negativa de devolverme el dinero o cambiarme el par de sandalias. que desde el principio fueron de mala calidad. En el último mensaje me dijeron que ya pasó el tiempo de cambios. de…
Aida Q
Hoy me respondieron y me quieren cobrar $**** por el cambio de modelo, cuando los dos modelos tienen el mismo precio.
Pregunto: Corresponde???
12 de Marzo a las 14:35 hs.
Aida Q
Porque me cobraron una diferencia de $*** que no correspondía, ya que en el momento que hice la compra me hacían un 60% de descuento que después no respetaron. Ya pague ese dinero porque si no se va a hacer eterno y no voy a poder tener el bolo, pero me deben ese dinero de $***.
20 de Marzo a las 13:03 hs.
Aida Q
Me cobraron una diferencia de dinero que, según ellos, correspondía a un cambio de modelo. Pero el modelo que me mandaron originalmente era más caro que el que me enviaron luego.
Aclaro que hice el pago para tener mi producto y no alargar las cosas, pero me parece que no era correcto lo que me cobraron. Lo que hicieron es deslealtad comercial.
25 de Marzo a las 9:07 hs.
Aida Q
solución recibida:
Di por terminado el reclamo pero me cobraron una diferencia que no correspondía. No respetan las promociones y precio que publican en la web
09 de Abril a las 8:35 hs.