Reclamo a Ricky Sarkany
El calzado llegó el viernes 5 de junio del [números], al probarmelo en su interior había un clavo sobresalido que no se veía a simple vista y me lo clave en el pie. Desde ese día estoy realizando el reclamo para cambiar el borcego, pero no obtuve respuesta por la página online del dreamstore.
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Pagué y no entregaron el producto (ya pasó más de un mes desde la compra)
Hace un mes realice un cambio vía whatsapp por un producto más caro que el que tenía, abone una diferencia alta por el nuevo producto. hace un mes que me dicen que van a entregar y no entregan. los contacté por whatsapp infinitas veces, por mail, por instagram, siem…
[SOLUCIONADO] No recibí mi pedido
El 2/3 hice la compra de unas borcegos a través de su página web. Vía mail me informan que el pago fue realizado, pero ya pasó más tiempo del esperado (detallan al realizar la compra 7 días habiles) y aún no me enviaron la factura ni los borcegos. les escribí por wha…
Reclamo a ricky sarkany
Vengo haciendo hace ya un año por este medio y en la página de ayuda de ellos. Y hubo negativa de devolverme el dinero o cambiarme el par de sandalias. que desde el principio fueron de mala calidad. En el último mensaje me dijeron que ya pasó el tiempo de cambios. de…
Cinthia M
Hasta el día de hoy no se comunicaron conmigo para hacer el cambio del calzado que vino fallado, llamo al número de atención al cliente y nadie me responde
18 de Junio a las 11:42 hs.
Cinthia M
solución recibida:
La empresa de sarkany solucionó mi problema enviándome otro calzado, realizando el cambio a través del correo sin cobrarme el envío debido a que la falla era de fábrica.
25 de Junio a las 14:56 hs.