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Reclamo a Ribeiro

Posible estafa

[Solucionado]

El dia 19/07 compre un led tv via online y hasta el dia de la fecha 16/08 no tengo ningún tipo de noticia sobre mi compra. En la sucursal de caballito donde debo retirar mi compra no tienen idea de cuando va a llegar ni tampoco le figura que mi compra fue despachada, ni siquiera que fue preparada para su retiro y en el [números] solo me dicen que espere otra semana, y otra y otra a tal punto que pasaron ya 28 días y nadie sabe decirme cuando llegara. Si la tv no la tienen la solución es simple: cancelen la compra y que me devuelvan el importe pagado pero no me esten paseando de esta manera esperando algo que nunca va a llegar. Si no tienen un producto directamente no deberían venderlo.

Comentarios
  • Kevin T

     

    Tuviste respuesta?

    19 de Agosto a las 11:50 hs.

  • emanuel

     

    solución recibida:

     

    Finalmente accedieron a anularme la compra. Me explicaron detalladamente los plazos de espera para el reintegro y los pasos a seguir.

    30 de Agosto a las 10:41 hs.

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