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Reclamo a Ribeiro

Comunicación urgente a mi celular para arreglar visita del serv técnico

[Solucionado]

Setiembre'17 compré 2 aire acondicionados, 1 de los cuales no lo pudieron instalar porque presentaba una falla y tuvieron que cambiarlo por lo que la instalación se produjo el 06/11/17. Durante el verano pasado se solicitó servicio técnico ya que no enfriaba. 26/12/18 se efectuó pedido de serv técnico personalmente n° [números]. 3/01/19, se efectuó reclamo vía mail a service[números]@ribeiro.com.ar. No se obtuvo respuesta.

Comentarios
  • Laura W

     

    Dicen que pasarán el 28/1 por la tarde

    16 de Enero a las 16:44 hs.

  • Laura W

     

    El viernes 18/01 retiraron el equipo de mi dominio ya que no pudieron arreglarlo. El jueves 23/01 llame para reclamar (al servicio técnico Luro Service ****-**** o ****-****) y me dijeron que debían solicitar autorización a Ribeiro para reparar el equipo y todavía no lo habían hecho.

    26 de Enero a las 15:26 hs.

  • Laura W

     

    solución recibida:

     

    La solución llevó demasiados días. Reclamo el 26/12, solucionado el 08/02

    10 de Febrero a las 22:34 hs.

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