Reclamo a Rheem
Compramos hace tres meses termotanque electrico Saiar golgante. Empezo a perder agua desde la base, vino el técnico oficial de la garantía de la marca nos dijo la resistencia vino con falla de fábrica. Y hace una semana que estamos sin agua caliente esperando que llegue el respusto.
no podemos seguir esperando para bañarnos que llegue el respuesto en pleno invierno, queremos que nos resuelvan en problema porque nosotros pagamos el equipo como corresponde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
LENISA C
solución recibida:
El técnico ángel Sinesi excelente su atención. Pero el repuesto (la resistencia) tardó una semana y estuvimos esos 7 días de pleno invierno sin agua caliente xq el repuesto no estaba
05 de Setiembre a las 10:52 hs.