Reclamo a Rheem
El 9 de abril recibi un termotanque comprado en fravega, cuando lo vamos a instalar con un gasista matriculado, empieza a perder agua desde arriba como una catarata. ese mismo dia me piden que envie un correo con un video mostrando lo que pasaba. el lunes 11, vino un tecnico a verlo y me dijo que se contactarian conmigo desde logisitica; pero ya paso mas de una semana y sigo sin novedades. Por otro lado, fravega ya me ha cobrado la primera cuota en mi tarjeta de credito. Llamo todos los dias al [números] de rheem y siempre me contestan lo mismo.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…