Reclamo a Rheem
Buenos días hoy 21-07-[números] se presento a mi domicilio el sr. Dario serpa técnico de rheem. Mi reclamo es por su mala predisposición , soberbia y mala educación hacia mi persona. Llego en una moto lo primero que le pregunte fue de que que servís pertenecía ya que también esperaba el técnico de telefónica y el sr.me responde, ¿ como de que técnico sra, a quien llamo usted ? y le tuve que explicar el porque de mi pregunta. Luego me pregunto si leí el manual alguna vez? muy maleducado y me quería cobrar $[números] la limpieza y que el era el que sabia, agarro el manual y me lo leía hoja por hoja tomándome el pelo.. Hasta que me canse y le dije que se retire por la mala predisposición y lo maleducado que era. obviamente que el es el que sabe, pero no para que me hable de esa manera. Si me hubiera hablado bien, yo sin ningún problema le hubiese pagado lo que era, que mejor que venga un técnico oficial de rheem a realizarme el servicio de limpieza o lo que sea.( se me hace que vio que estaba sola y me trato de ignorante mal) ... No quiero hacerlo extenso tan solo para que rheem sepa que clase de técnico tienen trabajando para ellos, yo tengo que comprar otro porque no me dio una solución al mio solo quería que le pague esos $[números].- yo trabajo en atención al cliente y se lo que es tratar con la gente. obviamente que no estoy pidiendo que lo expulsen de su trabajo porque no es así, no se lo deseo a nadie, pero si que por favor le llamen la atención. Saludos cordiales
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Marina F
Ayer tuve contacto telefònico con el susodicho, la soberbia encarnada.
Todavía sigue trabajando para Rheem Saiar? Vergonzante.
27 de Enero a las 11:26 hs.
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