Reclamo a Rheem
Compre un calefont de tiro forzado de 14 litros para gas natural, fue instalado por un gasfiter real. Pero el problemas es que al prender suena como si fuera a explotar, casi como una turbina de un avión y lo peor es que a veces calienta y otras no. Es un departamento de 58 m2, con dos personas y no abrimos el agua en simultaneo. He debido bajar la cantidad de agua y así sigue saliendo helada, pierdo mucha agua haciendo esto. Lo tengo hace muy poco.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Claudia A
He tratado de comunicarme con ellos por todos los medios digitales y no he recibido respuesta.
19 de Agosto a las 11:01 hs.
Claudia A
Fueron de Rheem a ver el calefont, pero tenía un problema con el ventilador. El gasfiter quedo de verlo en la empresa y me respondería, pero eso fue hace una semana y aún nada. De hecho llame a la empresa y me dijeron que él debe contactarse conmigo.....lentooooo el servicio y aún no se soluciona
30 de Agosto a las 9:53 hs.
Claudia A
solución recibida:
Después de mucho insistir, vino un segundo gasfiter, que solucionó el problema, pero lo que decia que gastaba menos gas, es mentira, éste mes me salió carísimo. Gracias
14 de Setiembre a las 8:55 hs.