Reclamo a Rheem
Coloque un termotanque rheem que compre en enero y nunca se pudo hacer que salga el agua. Hice el reclamo a la empresa y me enviaron un técnico que no me dio ninguna solución reconociendo que todo estaba en perfectas condiciones y el problema era el termo y que solia fallar algo llamado anodo. Llame a la empresa por la garantía y desde la empresa me dijeron que iban a enviar nuevamente al técnico para que cambie unos repuesto. Me parece que en este caso es un producto que salio de fabrica defectuoso y lo que deben hacer es reponer un nuevo producto y no arreglar un producto comprado ya que no hubo ni un mal trato del mismo ni un error de instalación.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…