Reclamo a Rheem
El 27 de agosto llamé al service, y asi sucesivamente 2 a 3 veces por día para reportar que 2 termotanques industriales que calientan el agua del edificio estaban apagados. fueron puestos en funcionamiento los primeros dias de agosto. me llamaron hace una semana indicando que venian el 13 de setiembre. Luego el 12 llamaron para decirme que como faltaba el repuesto del encendido electronico (se puede encender con un fosforo), van a venir mas adelante. llevamos dos semanas con termos apagados, sin agua caliente. servicio post-venta, claro no tienen idea de que se trata y se me acaban los caracteres para explicarles
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Ismael L
Demoraron bastante , un mes, estando en garantía ! Pero bueno hay que acostumbrarse !!!!
24 de Octubre a las 12:32 hs.
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