Reclamo a Rheem
Compre en nqn firma fravega un calefon rheem el gasista lo instalo luego de 40 minutos se apago nunca anduvo- el tecnico lo reviso.informa que fue manipulado por terceros. Es claro para instalarlo el que se hace cargo es el comprador- hoy me encuentro sin calefon y sin el importe que costo pesos cinco mil doscientos pesos- que lastima pense que habia comprado un producto de una marca importante- me equivoque, jamas me paso,es asi. No me volvera a pasar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Cristina B
Asi fue, por supuesto que lo tiene que ver un tercero, porque lo tiene que instalar una persona especializada. Rheem no ofrece la instalacion. Aparte el calefon tiene garantia 2 años. Cuando me comunique con el tecnico. Dejo constancia que se tomo su tiempo no fueron 48 hs aparte por llevarselo me dijeron que me cobraba alrededor de $***, cosa que me enojo y NUNCA LLEGUE A INSULTARLO PORQUE NO ACOSTUMBRO HACERLO. Lo cual me esta acusando de algo que en ningun momento dije. Atentamente
09 de Agosto a las 10:08 hs.
Comentar
Cristina B
No solucionadi
10 de Agosto a las 9:27 hs.
Comentar
CAROLINA I
Es así, están vendiendo productos en malas condiciones, y no dan soluciones sumado a que mal tratan al cliente. A mi me está pasando algo muy parecido con un termotanque que compre hace un mes y medio, y sigo sin solucionarlo. Ya inicie un reclamo en la Defensa el Consumidor, porque necesito una solución urgente, compre un producto nuevo, carísimo por recomendación, suponiendo como Ud. que compraba una mejor marca.
10 de Agosto a las 10:16 hs.
Comentar