Reclamo a Rheem
Tuve 2 en 11 años. Uno vino con el depto que compré. Duró 3 años y se pinchó de abajo. Aguanté 1 año con pérdidas de agua y lo cambié por el segundo. El encendido electrónico nunca funcionó. Después de 7 años, de la nada se pinchó de arriba. Siempre fueron bien cuidados, estuvieron a resguardo, cambio de ánodo anual, purga cada 10 días. En ambos casos, la canilla de purga es de un plástico horrible que también se rompió y tuve q cambiar. Los 2 son los más caros que tienen. No pueden romperse en 6 o 7 años.¡y van a la basura!. Nada se puede hacer. Nunca más compro rheem o marcas vinculadas. Me siento profundamente e*****da.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Verónica S
Jamás se comunicaron
09 de Setiembre a las 22:57 hs.
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Verónica S
Nunca se comunicaron
24 de Setiembre a las 18:52 hs.
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Verónica S
Una garantía de 10 años que en la práctica se convierte en algo inexistente. Táctica comercial berretas.
24 de Setiembre a las 18:55 hs.
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Verónica S
Hasta hoy, 30/5/22, no se comunicaron nunca. Obviamente dudo que lo hagan. En cambio no dudo en nunca más comprar Rheem o las marcas de ellos y si alguien me pregunta mi opinión, les contaré mi experiencia.
30 de Mayo a las 3:40 hs.
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