Reclamo a Rheem
En junio de [números] compre un termotanque electrico rheem, lo instalamos en junio de [números] aproximadamente. El dia 6 de julio de [números] el termotanque provoca que salte el disyuntor. Contacto con rheem y dicen que van a enviar un tecnico, quien vino el mismo dia que hice mi reclamo (nada que reclamar al tecnico). El tecnico me dijo que es la resistencia y que la garantia lo cubre, pero que debia esperar a que llegue el repuesto. Hoy es 15 de julio, llame dos veces al [números] de rheem y ambas veces me dijeron que "hacian reclamo al departamento de repuestos", llame al tecnico que me asignaron y me dijo que el no sabe cuando llegara el repuesto. Pleno invierno y sin agua caliente en mi casa, una basura rheem, no es garantia de nada! me voy a comprar un termotanque solar y nunca mas rheem!
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…