Reclamo a Rheem
Compré un termotanque sherman y se empezó a apagar solo. Ahora directamente no lo puedo dejar encendido por que se apaga el piloto. Ya hice tres reclamos a rheem, con números:
cas-[números]
cas-[números]
cas-[números]
en los tres casos se me asignó el técnico héctor leone, quien nunca se comunicó ni vino para ver el problema.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Gustavo D
solución recibida:
La empresa asignó a otro técnico a mi caso, quien finalmente reparó el termotanque, reconociendo la garantía.
01 de Mayo a las 9:36 hs.