Reclamo a Rheem
Compre un calentador instantáneo a gas en mayo. Tiempo de calor. Este lo empecé a usar en octubre. El cual fallo repoetandolo a la marca. Lo ha reparado 3 veces., cambiandole componente como la electrovalvula., la tarjeta principal, etc y aún así se apaga. No calienta. Huele a gas. Le pedido al centro de servicio el cambio del equipo. Cada que llegan lo desbaratan y queda igual. El servicio post-venta es de mala calidad para tan grande empresa. Pero en su posada hasta la banda recodo llegó a tocar. Ya le solicité a @rheemmexico el cambio total de mi equipo. me hablo una persona y lo único que me dijo fue que le hiciera como fuera. Que me quejará ante @profeco di queria. Que la solución que me daba era que se volvieran a llevar el calentador para revisarlo. Al dia de hoy hab pasado más de 2 meses entre trámite y trámite. Y no funciona.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
armandopriego
solución recibida:
pues me hablaron del la marca rheem y en conjunto a home depot me hicieron el cambio del equipo por uno nuevo.
12 de Diciembre a las 16:39 hs.