Reclamo a Rheem
Está nota es para decir que luego de varios mails y llamada telefónica a esa empresa, al fin, me enviaron un mail otorgándome número de caso y nombre del técnico que vendrá a ver el termotanque. Creo que debo agradecerles, porque esto sucedió después de mi reclamo en este sitio web. Veremos que sucede el sábado.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…
Ethel M
solución recibida:
Finalmente, vino el técnico, agregó teflón al que ya tenía la junta, ajusto la unión de las dos piezas, y eso fue todo. Algo tan simple por lo que tuve que esperar innecesariamente, tanto tiempo.
17 de Agosto a las 11:05 hs.