Reclamo a Rheem
Hola!!!
mí reclamo fue hecho a rheen s.a. El 17.12.[números] x la pinchadura de un termotanque asaiar de [números] litros ..la compra se hizo en el año [números] y tiene garantía de 7 años...
cuando el 17.12 hice el reclamo dijeron que dentro de las 72 horas venía el técnico héctor o marcelo leone..con pedido [números] no pasaron después las 72 vuelvo a llamar para hacer el reclamo y me dicen que vuelven a hacer el pedido nuevamente y pasan dentro de las 72 horas ( reclamo [números])..
hoy 27.12 ..10 días después de hecho el reclamo sigo sin solución ..y sin agua caliente en mí casa.. Una vergüenza!!! y destrato al cliente.
espero que la empresa me dé una solución urgente a este tema.
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El servicio post venta no resuelve reclamos efectuados
El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la empresa saiar/rheem por un termotanque a gas marca saiar que no encendía, registrado bajo el caso n.º [números]. Aproximadamente una semana después concurrió el técnico asignado, pesatti daniel alejandro…
No calienta
No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( sic. !!!!¡!)que para ducharse no sirve, pero tampoco traen una pava o cacerola para calentar el agua, que hago?¿? compre uno de 50 litros y el técnico también dice que es chico, que hago?? tito la casa…
Rheem - servicio técnico pésimo
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]. El encendido fallaba el 80% de las veces generando explosiones que nos impedían el uso por el riesgo. Mas de un mes y medio explicando al servicio técnico que el calefón tenía un claro inconveniente…