Reclamo a Rey Foto
Compre un voucher por la impresión de [números] fotos. Me dan 45 días para cargar las mismas en la página. Lo hice el 4/1/19 y las fotos me aparecen cargadas pero no me permite verlas como para saber si están bien cargadas. Y cada vez que intento la pagina se cuelga. Gracias!
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Erik M
Nunca se comunicaron conmigo. Les envié muchos mails y no respondieron ninguno. No puedo ver las fotos que cargué, ni avanzar para terminar el pedido. No hay un teléfono para comunicarse. Son una vergüenza
03 de Febrero a las 10:31 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Erik,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Hemos recibido su pedido con éxito y el mismo se encuentra en proceso de impresión.
Estaremos realizando el envío lo antes posible y le avisaremos por correo electrónico cuando el mismo se encuentre en el punto de entrega seleccionado.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
27 de Febrero a las 18:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 14:59 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erik M
07 de Mayo a las 15:00 hs.
Erik M
Tardaron, pero enviaron las fotos
08 de Mayo a las 8:39 hs.
Erik M
solución recibida:
Tardaron, pero enviaron las fotos. Tuve problemas en la página para cargar y editar las fotos. Pésima página web.
08 de Mayo a las 8:41 hs.