Reclamo a Rey Foto
Hola. Hace un mes realicé un pedido de fotos desde santo tomé, santa fe. ya envié dos reclamos pidiendo una fecha probable de entrega del producto. Con el sistema anterior se podía hacer el seguimiento, ahora nada. X favor, urgente necesito una respuesta. No estaré todo el mes de enero x eso es urgente!
ninguna novedad hasta hoy
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
MIRTA F
Rey fotos respondió pero aún no me dieron una fecha de entrega del producto
07 de Enero a las 8:55 hs.
MIRTA F
Aún no tuve respuesta con respecto a la fecha de entrega del producto comprado a finales de noviembre
18 de Enero a las 8:21 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
24 de Enero a las 10:10 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
13 de Mayo a las 12:40 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
13 de Mayo a las 12:40 hs.