Reclamo a Rey Foto
Realice dos compras simultáneas en rey foto, las cuales me serían enviadas en enero, pero aún no tengo novedades y no responden ninguno de los mails que envié a hola@reyfoto.com ni en “ayuda” que figura en el sitio. Las respuestas automáticas al mail dicen que en 5 días se comunican y ya pasaron más de 20.
hay que tomar acciones legales? cómo se soluciona esto??
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Florencia
No se contacto nadie conmigo. No responden los mails enviados directamente a ellos ni el reclamo realizado a través de tuquejasuma.com
04 de Febrero a las 13:10 hs.
Florencia
Aún sigue si contactarse nadie de ReyFoto! Al menos alguien podría dar la cara, muy mal manejado. Ya tienen el dinero de todas las personas como yo, y no dan ni siquiera una respuesta! Unos sin vergüenza !!
07 de Febrero a las 0:27 hs.
Florencia
A la fecha NADIE se comunicó conmigo. Totalmente desilusionada con Rey Foto
17 de Febrero a las 12:14 hs.
Florencia
Me siento totalmente estafada; aún nadie se comunicó conmigo ni siquiera responden los mails.
05 de Marzo a las 1:08 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 16:31 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
07 de Mayo a las 16:31 hs.
Florencia
solución recibida:
Después de tanta espera, al fin me mandaron las fotos!!!
07 de Mayo a las 18:43 hs.