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Reclamo a Rey Foto

Una respuesta sobre mi pedido

[Solucionado]

Hola estoy reclamando mis voucher que hace 3 meses mande a realizar,la página cambio el formato y ahora no puedo realizar sus seguimiento...mande muchos mails reclamandolos y aún no me responden...tampoco encuentro un teléfono para comunicarme yo ya los abone e incluso abone el envío de los mismos...siempre les compro es la primera vez que pasa que no me responden a mis reclamos

32e[números]ejtxs[números]
0ve1t[números]bp[números]
gracias
marianela campilongo

Comentarios
  • Marianela

     

    No tengo ninguna respuesta aún desde rey fotos

    17 de Diciembre a las 12:47 hs.

  • Marianela

     

    No me contestaron desde rey fotos

    17 de Diciembre a las 12:47 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches Marianela,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Nos hemos comunicado por correo electrónico.
    Saludos cordiales

    20 de Diciembre a las 21:13 hs.

  • Marianela

     

    Me contestaron cualquier cosa....no me enviaron número de teléfono y no solucionaron mi inconveniente

    21 de Diciembre a las 10:25 hs.

  • Marianela

     

    Requiero urgente un teléfono para hablar con alguien acerca de mi pedido de fotos

    27 de Diciembre a las 12:50 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Marianela,
    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
    Su pedido ya fue entregado y en los próximos días le realizaremos la devolución del envío que abonó a parte.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales

    16 de Enero a las 10:50 hs.

  • Marianela

     

    solución recibida:

     

    De un tiempo a hoy la comunicación vía mail fue un poco más continua lo cual da tranquilidad...ya recibi el pedido y estoy a la espera de arreglar lo que abone 2 veces por error en los mails enviados. Gracias

    16 de Enero a las 11:26 hs.

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