Reclamo a Rey Foto
El 16/10/16 compre por medio de la web de rey foto un voucher de $[números] por la impresion de [números] fotos. Las subi a la web el 17/12/16. Siendo 24/01/[números] ya han pasado los 25 dias hábiles para la entrega y aun no tengo las impresiones. Realizo los reclamos y lo único que obtengo son acumulación de numeros de reclamos de respuestas automáticas sin poder contactarme que una persona que me aclare la situación. Quiero una solución, las fotos o que me devuelvan el dinero. Sino hare la denuncia correspondiente. Mi pedido es [números]. Yo puedo entender que haya una demora pero por lo menos que una persona de la cara y responda telefónicamente lo que sucede. Yo pague hace 3 meses por el servicio y no son capaces de contestar ni por mail. Me siento estafada.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Monica L
solución recibida:
Hola. El mismo día que publiqué lo que me estaba ocurriendo con la falta de entrega de las fotos, se contactaron conmigo y rápidamente se solucionó. Atribuían que el lugar donde yo había elegido para retirar las fotos se encontraba cerrado por vacaciones. Ya tengo las fotos. Es la primera vez que me ocurre esto. Ya he comprado en varias oportunidades y siempre entregaron en tiempo y forma.
26 de Enero a las 9:07 hs.