Reclamo a Rey Foto
Hola. Miren les comento la situación.
compre unos voucher (2) para poder imprimir una fotos que necesitaba para mañana (14/7)como verán recién el 7/7 el sistema de pago me débito 1$ para verificar la procedencia y el 13/7 me débito el total-
a esta altura se me presentan dos problemas: primero que no recibo los n° de voucher para poder hacer uso de ellos. Segundo que ya no me dan, claramente, lo plazos. Estamos hablando de 15 días de demora!
05-07-[números]black friday! 30 ampliaciones fotográficas 15x21reserva vencida15-08-[números]$[números].00sin pagar
quisiera saber como pueden solucionarme esto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola Javier, ¿cómo estas?
Lamento la demora, estamos con demoras en las respuestas de los correos.
Verifico que usted ha pagado por medio de transferencia bancaria. Las demoras de acreditación de este medio dependen solo y exclusivamente de la plataforma de pago, DineroMail. Por ejemplo, si usted hubiese abonado a través de tarjeta de crédito, la acreditación de la misma es de hasta 2 horas y automáticamente le llegaría un correo con los pines y las instrucciones de cómo realizar su pedido de fotos.
Con respecto a su cupón, se ha acreditado el importe y automáticamente se le ha enviado un correo con sus pines y las instrucciones para cargar sus fotos. Le estoy reenviando dicho correo, favor de verificar la bandeja de correo no deseado ó Spam.
Los plazos de entrega de sus fotos, corren a partir del momento que usted carga las fotos en nuestra web.
Cualquier consulta, quedo atento.
Saludos
Cristian
21 de Julio a las 14:49 hs.