Reclamo a Rey Foto
Tengo una boucher aprobado cuando pago el envio, me dice que esta en proceso de validacion. Hace 2 semanas. Vengo mandado mails casi todos los dias y no tengo respuesta. Se me va a vencer el baucher y voy a tener que hacer otro reclamo mas. Necesito una solucion
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
SACHA C
Me llego, la contestacion de que se vencio el baucher, nunca pude cargar las fotos, porque esta tildado y no me deja seguir.
Envie muchas veces la copia de pantalla....
No quiero el dinero de vuelta, quiero poder imprimir mis fotos .
31 de Octubre a las 16:41 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada muy buenos días,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su pedido.
Quedamos a su disposición.
01 de Noviembre a las 12:13 hs.
SACHA C
una vez que me llegue el pedio, lo voy a tildar como solucionado.
gracias
05 de Noviembre a las 9:52 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes,
No podemos brindarle asistencia por este medio. Nos puede contactar por correo electrónico.
Cordiales saludos.
14 de Noviembre a las 21:22 hs.
SACHA C
Estoy esperando que me lleguen las fotos..
30 de Noviembre a las 7:11 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Sacha,
Disculpe los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico.
Saludos cordiales.
20 de Diciembre a las 15:06 hs.
SACHA C
Sigo sin mis fotos
20 de Diciembre a las 16:39 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenos días Sacha,
Su pedido finalizado en *** fue despachado a fines de la semana pasada y en el día de hoy estará recibiendo un correo electrónico con el número de guía de Correo Argentino.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
04 de Febrero a las 9:17 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SACHA C
17 de Mayo a las 16:05 hs.