Reclamo a Rey Foto
Hola realice una compra de [números] fotos de 10 x 15 a rey foto y me confirmaron la recepción del pedido.
pasado el plazo habitual de entrega quiero hablar con alguien que me indique en que estado esta el pedido. No figura en la pagina ningún numero de teléfono y al mail que aparece en la pagina consulte y elencaje rebota indicando que el correo no existe.
necesito saber que mi pedido esta en proceso y cuando sera entregado a la dirección que indique para retirar.
muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimada [nombre] muy buenas tardes,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un mail a su correo informando que su pedido se encuentra disponible para retirar por el punto de entrega seleccionado.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
31 de Octubre a las 21:23 hs.
Flavia
solución recibida:
Muchas gracias. Pasare por mi pedido. Agradezco mucho la pronta respuesta
31 de Octubre a las 23:42 hs.