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Reclamo a Rey Foto

Reyfoto.com muy mal soporte

[Solucionado]

Hice la compra por 70 fotos, las cargue y nunca mas me dijeron cuando estan listas. Telefono? un misterio

Comentarios
  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches Ignacio,

    Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.

    Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.

    Le notificaremos vía mail cuando su pedido se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.

    Cualquier consulta estamos a su disposición.

    Saludos cordiales

    13 de Diciembre a las 19:52 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ignacio P

    06 de Mayo a las 14:41 hs.

  • ignacio P

     

    solución recibida:

     

    Tardaron mas de 6 meses pero se soluciono. Igualmente su pagina no realizo gestion alguna.

    06 de Mayo a las 14:57 hs.

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