Reclamo a Rey Foto
A fines de agosto pagamos por Mercado Pago $ 2.[números],00 para la impresión de fotografías y un album fotografico. La demora de entrega supuestamente era de unos días. Ya han pasado 3 meses y no tengo novedades, tampoco responden mis correos.
encima enviaron un correo con asunto: ¨información importante sobre su cuenta en rey foto. Actualización de sistema.¨ donde indican: ¨si usted tiene realizado algún pedido en la plataforma anterior que se encuentre aún en proceso, no se podrá hacer el seguimiento en nuestra nuevo sistema hasta que terminemos de migrar toda esta información, lo cual puede demorar unos días más.¨por lo que en el sistema tampoco aparece mi pedido.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Buenas tardes Ana Paula,
Lamentamos la demora y los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ya ha sido enviado y le hemos enviado un correo electrónico la semana pasada con el numero de guía de Correo Argentino.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
17 de Diciembre a las 17:20 hs.
Ana P
solución recibida:
Hola recibí correctamente el pedido. Muchas gracias!!
18 de Diciembre a las 7:04 hs.