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Reclamo a Rey Foto

Rey foto no responde ni cumple pedidos

[Solucionado]

En septiembre compré un pack de impresión de fotos. Las cargué en la pagina de rey foto, me cobraron el envío y al día de hoy que no me envían las fotos ni me responden los correros. No hay un teléfono donde comunicarse y no se como reclamar que me devuelvan el dinero o me envíen las fotos.

Comentarios
  • Anabel V

     

    Aún me siguen diciendo que están en proceso. Que tienen mucho trabajo y no me envían las fotografías que ya pague. Incluso me hicieron pagar el flete hace 3 meses.

    14 de Enero a las 7:59 hs.

  • Anabel V

     

    Me dicen que están retrasados y que ya me las van a enviar y nada de eso ocurre. Hace casi 4 meses que estoy esperando la impresión de *** fotos.

    24 de Enero a las 8:11 hs.

  • Rey Foto Representante de Rey Foto

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Anabel,
    Disculpe los inconvenientes ocasionados.
    Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico, el mismo ya está disponible para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    29 de Enero a las 11:00 hs.

  • Anabel V

     

    solución recibida:

     

    Gracias, por solucionar el problema.
    Saludos

    29 de Enero a las 13:35 hs.

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