Reclamo a Rey Foto
En mayo compré dos vauchers de rey foto. Mandé más de 5 mails, nunca respondieron. Uno de los vauchers ya venció (y no pude cargar las fotos, porque se duplicaban al cargarse y nunca recibí asistencia técnica). El otro nunca me lo entregaron (y hace más de un mes que fue enviado). Me cobraron costos adicionales no informados en la compra del cupón (pagué por ir a buscarlo, básicamente, y tuve que abonar dos veces la entrega del mismo pedido para que me lo tomara) y nunca tuve respuesta a otras consultas administrativas que realice. Un desastre. Después en páginas de internet veo que hay cientos de estafados por esta empresa. No consigo sus datos fiscales para denunciar en defensa al consumidor.
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Hola [nombre], muy buenas tardes.
Dejo asentado que hemos estado en contacto por medio de correo electrónico y hemos podido resolver su inconveniente. Cualquier consulta o duda, quedo a su disposición por dicho medio de contacto.
Saludos y buen fin de semana.
Cristian.
18 de Agosto a las 15:01 hs.
Fiorella V
solución recibida:
Gracias por resolver el reclamo. Saludos
18 de Agosto a las 15:20 hs.